🕵️‍♂️ Comprador Incógnito (Mystery Shopper)

Evaluamos la experiencia real del cliente en farmacias a través de visitas anónimas que permiten medir atención, recomendación, disponibilidad de producto y cumplimiento de protocolos. Este programa ayuda a identificar oportunidades de mejora y fortalezas en el punto de venta.

Los informes incluyen evidencias fotográficas, análisis comparativo entre cadenas y farmacias independientes, y recomendaciones estratégicas para el equipo comercial.

Mystery Shopper PLA
Fuerza de ventas PLA

🧑‍⚕️ Fuerzas de Ventas y Visita Médica

PLA administra total o parcialmente equipos de visita médica, promotoras e impulsadoras para farmacias. Coordinamos rutas, capacitamos al personal y monitoreamos resultados en tiempo real. Nuestro enfoque combina formación, seguimiento y análisis de impacto.

Trabajamos directamente con las bases de datos del cliente, realizando procesos de actualización y validación de farmacias Triple A, cadenas, distribuidores y farmacias de barrio. Este trabajo permite una segmentación precisa y una cobertura efectiva en los puntos de venta. Las zonas de operación se definen de manera concertada, según el alcance y los objetivos del programa.

📊 Estudios de Mercado para Farmacias

🔍 Análisis de competencia en mostrador

Identificamos qué marcas se recomiendan, cómo se exhiben y qué estrategias usan los competidores.

📦 Seguimiento de inventario y rotación

Evaluamos disponibilidad, frecuencia de compra y comportamiento de reposición por zona.

🗣️ Encuestas a personal de farmacia

Recogemos percepciones sobre productos, marcas, formación y necesidades del canal.

📍 Siembra de material POP

Distribuimos material promocional en puntos estratégicos con trazabilidad y control.

🤝 Tu aliado estratégico en farmacias

En PLA combinamos experiencia, conocimiento y tecnología para ofrecer programas que conectan farmacias con profesionales capacitados y con vocación de servicio.

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PLA DOC asistente virtual
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